Politique de remboursement et d'annulation
Cette page reprend en un seul endroit les conditions de facturation et d'annulation déjà énoncées dans nos Conditions d'utilisation. Elle n'ajoute aucune condition nouvelle ; en cas de différence, les Conditions d'utilisation prévalent. Cette traduction est fournie à titre pratique ; en cas de divergence, la version en anglais prévaut.
Dernière mise à jour: 19 août 2026
1. Annuler Sponaro Pro
Vous pouvez annuler Pro à tout moment depuis la section facturation des paramètres. Il n'y a aucuns frais d'annulation et vous n'avez pas besoin de nous contacter pour le faire.
Votre abonnement reste actif jusqu'à la fin de la période déjà payée. Après cette date, votre compte revient à Sponaro Free et vous n'êtes plus facturé.
2. Remboursements
Sauf disposition légale contraire, les paiements déjà effectués ne sont pas remboursables. Comme l'accès se poursuit jusqu'à la fin de la période payée, nous n'émettons pas de remboursement partiel pour la partie inutilisée d'un mois ou d'une année.
Rien dans la présente politique ne limite les droits de remboursement ou d'annulation dont vous disposez en vertu du droit impératif de la consommation applicable dans votre pays.
3. Pas d'essai gratuit
Il n'existe pas d'essai gratuit de Pro. Sponaro Free est gratuit aussi longtemps que vous le souhaitez, avec jusqu'à 3 partenariats actifs, et la facturation de Pro débute dès votre souscription.
4. Principes de facturation
- Pour les nouveaux abonnements, Sponaro Pro coûte 9,99 USD par mois ou 79 USD par an, affichés et facturés en dollars américains ; votre banque peut appliquer des frais de conversion de devise.
- Les abonnements se renouvellent automatiquement à la fin de chaque période de facturation jusqu'à leur résiliation.
- Les paiements sont traités par Stripe.
- Les prix peuvent changer ; nous vous en informons avant qu'un changement ne s'applique à votre renouvellement.
5. Ce qu'il advient de vos partenariats après la fin de Pro
Si vous avez plus de 3 partenariats actifs à la fin de Pro, vous choisissez lesquels 3 restent actifs. Les autres deviennent en lecture seule : ils ne sont pas supprimés et restent visibles, mais ne peuvent pas être modifiés tant que vous ne réactivez pas Pro. Vous pouvez toujours les exporter ou les supprimer définitivement.
6. Contact
Les questions relatives à la facturation ou à l'annulation peuvent être envoyées à support@sponaro.com.
Exploitant légal : Origin Collective Limited (numéro de société 16566341), 124-128 City Road, London, England, EC1V 2NX.
Des questions sur ce document ? Écrivez-nous à support@sponaro.com