Política de reembolsos y cancelación

1. Cancelar Sponaro Pro

Puedes cancelar Pro cuando quieras desde la sección de facturación en Ajustes. No hay penalización por cancelar y no necesitas escribirnos para hacerlo.

Tu suscripción sigue activa hasta el final del periodo que ya has pagado. Después de esa fecha tu cuenta vuelve a Sponaro Free y no se te vuelve a cobrar.

2. Reembolsos

Salvo que la ley lo exija, los pagos ya realizados no son reembolsables. Como el acceso continúa hasta el final del periodo pagado, no emitimos reembolsos parciales por la parte no utilizada de un mes o un año.

Nada de lo anterior limita los derechos de reembolso o cancelación que te correspondan por la normativa de consumo imperativa de tu país.

3. Sin prueba gratuita

Pro no tiene periodo de prueba gratuito. Sponaro Free es gratis durante todo el tiempo que quieras, con hasta 3 colaboraciones activas, y la facturación de Pro empieza en cuanto te suscribes.

4. Datos de facturación

• Para nuevas suscripciones, Sponaro Pro cuesta 9,99 USD al mes o 79 USD al año, mostrado y cobrado en dólares estadounidenses; tu banco puede añadir una comisión de cambio de divisa.
• Las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada periodo de facturación hasta que las canceles.
• Los pagos los procesa Stripe.
• Los precios pueden cambiar; avisamos antes de que un cambio se aplique a tu renovación.

5. Qué pasa con tus colaboraciones cuando termina Pro

Si tienes más de 3 colaboraciones activas cuando termina Pro, eliges cuáles 3 siguen activas. El resto pasa a solo lectura: no se borran y siguen visibles, pero no se pueden editar hasta que reactives Pro. Puedes exportarlas o eliminarlas definitivamente.

6. Contacto

Las dudas sobre facturación o cancelación puedes enviarlas a support@sponaro.com.

Operador legal: Origin Collective Limited (número de sociedad 16566341), 124-128 City Road, London, England, EC1V 2NX.